« Si nous prenons la nature comme professeur, …

• Leçon 1: Pour promouvoir les changements systémiques, suscitez l’engagement de la communauté et cultivez les réseaux.
• Leçon 2: Travaillez à plusieurs niveaux différents
• Leçon 3: Faites place à l’auto-organisation
• Leçon 4: Saisissez les occasions lorsqu’elles se présentent
• Leçon 5: Favorisez le changement, mais renoncez à l’illusion que vous pouvez le contrôler
• Leçon 6: Dites-vous que le changement prend du temps
• Leçon 7: Préparez-vous à être étonnés »

Vos suggestions de questions à explorer à cette occasion sont les bienvenues!

5 grandes organisations ont présenté une action de formation devant un jury de professionnels des RH l’après-midi du jeudi 9 juin 2011.

3 lauréats ont été désignés:…

Le Prix du Jury a été octroyé à l’IFA pour son projet « G.O.! Pour une boîte à outils de transfert de connaissances« .

Compte tenu du prochain départ massif à la pension de fonctionnaires fédéraux (40% du personnel entre 2008 et 2014), un support à grande échelle était nécessaire pour le transfert des connaissances. Avec cet objectif, l’IFA a développé un trajet de formation (en blended learning) à l’attention des seniors afin de leur donner les moyens de transmettre leur expertise (notamment grâce à des techniques de communication, outils de transfert et implémentation sur le lieu de travail). Ce projet est aussi le fruit d’une collaboration active des générations Y et babyboomers.

La Presse, quant à elle, a décerné son prix à l’École Européenne d’Administration pour son projet « Histoire et petites histoires« .

Grâce au storytelling entremêlant différents niveaux – la « grande histoire » de la construction européenne et les anecdotes des collaborateurs anciens et actuels –, le projet a contribué à développer une adhésion à l’organisation et à renforcer la motivation des membres du personnel.

Le 3ème prix, celui du Public a été remporté par la génération Y d’Alcatel-Lucent !

Le club GenY a été créé à l’initiative de quelques Y afin de permettre aux personnes de leur génération de trouver leur chemin dans la société, et de se connecter entre eux. Ses missions clés sont le réseau, l’apprentissage, le fun. Le club Gen Y est perçu comme un atout pour l’entreprise, car il permet aux GenY’ers de se sentir bien au travail, d’améliorer le climat de travail et le taux de rétention des employés.

Grâce à cette petite vidéo, replongez un instant dans l’après-midi du 9 juin dernier.

En amorçant une recherche sur le web, je suis « tombée » sur un livre de recettes!  Des recettes pour plomber l’ambiance au travail!  Des contre-exemples, suivis à chaque fois par des observations et réelles pistes d’amélioration de la communication interne.  C’est plein d’humour.  Voici le lien vers l’e-book et le « blog-auteur« .

Et si nous choisissions cette façon pour aborder ce sujet ou un autre lors d’une activité Epsilon?  Qu’en dites-vous?

Vos réactions sont les bienvenues tant sur les premières questions (le fond) que la dernière (la forme)!

*BC = Bureau de Coordination des projets = Comité organisateur des activités du Groupe Epsilon

D’autre part, nous organiserons à nouveau un Learning Corner qui nous donnera le temps de poursuivre la définition du profil du formateur.

Bienvenue à vos commentaires!

Le champ de la formation s’est élargi; les métiers s’y attachant sont à l’étroit dans ce seul mot, il ne donne plus à connaître la réalité actuelle de ses professionnels. Nous avons donc choisi d’intégrer cette évolution dans la définition de base de notre association: Learning & Development Network.

Nous voulons inspirer les décideurs et acteurs RH, privés, publics, locaux, européens.

Nous voulons faire de notre association une référence pour l’évolution de toute entreprise, par le développement et l’apprentissage.

Les partenariats que nous réalisons nous aident à faire du benchmarking et à avoir une meilleure connaissance du marché et de son évolution.

Les projets que nous menons ont comme objectif d’offrir de nouvelles pistes à nos membres.  Ces projets sont parallèlement un excellent moment de formation et d’apprentissage pour les membres qui en font partie.

C’est de cette manière que l’association reste en mouvance et continuera à évoluer.

1. Comment passer un maximum d’informations en un minimum de temps ?
2. Comment gérer le stress face au public ?
3. Trucs et astuces pour présenter

COMMENT PASSER UN MAXIMUM D’INFORMATIONS EN UN MINIMUM DE TEMPS?

Lorsque le commanditaire ne nous accorde pas le temps idéal pour dispenser une formation…  Que faire pour étendre, ouvrir le temps ?  Travaillons sur l’avant, le pendant et l’après.
AVANT :

• Impliquer les gens (storytelling, poser des questions) – préparation par le management– motivation (donner du sens, expliquer le pourquoi)
• Demander une préparation pour motiver, éveiller la curiosité
• Imposer des pré-requis

PENDANT :

• Rendre le pendant plus intense.
• Se poser la question de l’opportunité : qu’est-ce qui est pertinent à faire passer dans le temps imparti ?  À partir d’une liste, dégager l’essentiel, choisir la qualité, l’efficacité.
• Utiliser des canaux différents
• Faire appel à l’émotionnel

APRÈS :

• Motiver à apprendre, à approfondir par soi-même, travailler en groupe (réseau), utiliser les ressources

Ou 3 notions essentielles à retenir pour répondre à notre question :

• Ouvrir le temps : informer, sensibiliser avant – approfondir, travailler en groupe après
• Ouvrir le cœur : appeler l’émotion, impliquer
• Ouvrir les esprits : éléments structurés et préparés

COMMENT GÉRER LE STRESS FACE AU PUBLIC ?
Le stress est naturel.  Tous les acteurs au théâtre en parlent.  Le danger est de ne pas en avoir.
Il y a le bon stress et le mauvais.  Il ya le stress qui nous fait avancer et celui qui nous bloque.

Pour vaincre son stress, il faut comme un sportif:

• S’entraîner : préparer son discours, connaître sa matière, s’avoir dans quel cadre les choses vont se passer, répéter, répéter et encore répéter.
• Juste avant la prestation : mettre en place son matériel suivant l’ordre que l’on souhaite.  Par exemple la position du laptop sur la table, …  Avoir des repères sont une aide efficace.  Venir quelques heures avant dans la pièce pour s’approprier l’espace.
• Pendant la prestation : retrouver le regard encourageant de quelqu’un ( comme un coach) et écouter le public qui sert d’encouragement.  Dans le cas de questions difficiles reconnaître sa limite.

TRUCS ET ASTUCES POUR PRÉSENTER – LES 10 COMMANDEMENTS:

1. Costume du public, tu enfileras
2. Une accroche sympa, tu trouveras
3. L’art de la métaphore, tu utiliseras
4. Les 5 sens du public, tu éveilleras
5. Les barons, tu solliciteras
6. L’espace entier, tu empliras
7. Différents médias, tu exploiteras
8. Acteur, tu seras
9. Des silences, ton discours, tu ponctueras
10. Le temps, tu géreras

N’hésitez pas à contribuer à l’exploration du sujet en laissant un commentaire!

• Un plaisir pour tous les participants et Marc Luyckx lui-même d’écouter présenter le contenu du livre par Bernard Guévorts
• Une synthèse bien structurée et détaillée sur une carte heuristique que vous trouverez sur le site
• Un échange nourri avec l’auteur tout en savourant une délicieuse tartine au Platte Kaas
• Une participation et une énergie telles que le programme prévu fût adapté
• Une envie vigoureuse d’approfondir le thème et de le travailler en revenant à nos questions de base :

• Quelles compétences pour les métiers de la formation de demain ?
• Ré-enchantons le développement dans les organisations

Sur le site d’Epsilon , vous trouverez les références du livre de base, la synthèse de Bernard Guévorts, une liste de références et informations connexes.

Vous aimeriez en savoir plus ? Participer à l’approfondissement du thème ?  Manifestez-vous auprès du secrétariat d’Epsilon.

Vous souhaitez poursuivre l’échange, amorcer une réponse à l’une des deux questions de départ?  Laissez un commentaire!